Términos y condiciones

Servicios y alcance

El alcance final se define en el plan, propuesta, formulario de contratación o acuerdo aceptado. Los servicios adicionales, integraciones especiales y cambios fuera del alcance pueden requerir una cotización separada.

Precios y pagos

Los precios publicados pueden incluir una cuota mensual y una configuración única. Cuando se ofrece la eliminación de la configuración mediante contrato anual o pago anual anticipado, las condiciones se mostrarán antes de contratar. Los impuestos y cargos de terceros pueden aplicar cuando corresponda.

Contenido y aprobaciones

El cliente proporciona información, logotipos, fotografías, permisos y accesos necesarios. Los tiempos estimados comienzan cuando recibimos el contenido y aprobaciones requeridos. El cliente es responsable de revisar la exactitud del contenido antes de publicar.

Propiedad

El cliente conserva la propiedad de su dominio, información comercial, contactos, logotipos, fotografías y contenido original proporcionado. Los archivos del sitio terminado y una copia estática HTML pueden entregarse conforme al plan o acuerdo. Herramientas, licencias, CRM, formularios, calendarios, asistentes y automatizaciones conectadas dependen de las plataformas correspondientes y pueden requerir nueva configuración al trasladarse.

Plazo, cancelación y servicios conectados

Las condiciones mensuales o anuales se presentan antes de contratar. Al terminar el periodo contratado, pueden finalizar hosting, mantenimiento, soporte y funciones conectadas. Las cantidades pagadas por periodos ya iniciados no son reembolsables salvo que el acuerdo indique lo contrario o la ley aplicable lo requiera.

Resultados y terceros

No garantizamos posiciones específicas en Google, cantidades de clientes, ventas o resultados comerciales. El desempeño depende del mercado, competencia, contenido, inversión, respuesta del negocio y plataformas de terceros.

Uso aceptable

No debes utilizar el sitio o los servicios para actividades ilegales, engañosas, abusivas, invasivas o que infrinjan derechos de terceros. Podemos suspender servicios cuando sea necesario para proteger usuarios, sistemas o cumplir obligaciones legales.

Cambios y contacto

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en servicios o requisitos. La versión vigente se publicará aquí. Para preguntas, escribe a info@mganexusgo.com.

Renovación, cancelación y reembolsos

Antes de contratar, el acuerdo debe indicar la duración, si existe renovación automática, cómo solicitar la cancelación, el aviso requerido y qué sucede con pagos anticipados o configuración. Esta página no añade un plazo de cancelación ni un cargo que no figure en el acuerdo aceptado. Para revisar tus condiciones o solicitar una cancelación, escribe a info@mganexusgo.com.

Entrega y traslado

Antes de contratar, confirma qué archivos, exportaciones y accesos incluye tu plan. El traslado de CRM, calendarios, formularios o automatizaciones depende de las plataformas utilizadas y del alcance acordado. La entrega del sitio no implica transferir licencias de terceros.

Uso del sitio y acuerdo de servicio

Consultar esta página no sustituye una propuesta o acuerdo de servicio aceptado. Las condiciones específicas del servicio deben comunicarse antes de contratar. Si detectas una diferencia entre el sitio y tu propuesta, solicita una aclaración antes de aceptar o pagar.

Comunicaciones SMS

Si das tu consentimiento mediante el widget de chat, MGA Nexus GO puede enviar mensajes informativos sobre consultas, citas y servicios, y mensajes promocionales únicamente con consentimiento de marketing separado. La frecuencia varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Responde STOP para cancelar o HELP para obtener ayuda. También puedes escribir a info@mganexusgo.com. El consentimiento es opcional y no es condición de compra. Los operadores no son responsables de mensajes demorados o no entregados. Solo se enviarán las categorías de mensajes que autorices.

Política de privacidad